Le responsable de secteur
Le métier de Responsable de Secteur
par Julio NIEDA ,
Responsable de secteur principal
Le responsable de secteur est un cadre autonome qui a en charge un patrimoine immobilier de 1700 logements, soit 20 groupes, sur un secteur géographique souvent concentré sur un même département. Le patrimoine géré comporte aussi bien des petits ensembles de 80 logements que des grands ensembles de 850 logements. Son équipe est constituée de de 20 à 25 personnes : des gardiens qui s’occupent de l’administratif et de l’entretien et des employés d’immeubles qui assurent les tâches ménagères.
Le budget destiné aux remises en état de logements varie en fonction de la rotation. Il est de 1 million d’euros pour l’ensemble d’un pôle de 6000 logements, répartis entre les trois responsables de secteur du pôle, qui comporte aussi un responsable de secteur principal.
Le responsable de secteur doit être polyvalent :
Bon manager, afin de gérer au mieux le patrimoine qui lui est confié en pilotant et coordonnant les actions du personnel de proximité, les gardiens et employés d’immeuble qui sont sous son autorité. Il assure leur formation, l’organisation et le contrôle de leur tâche, il les soutient et les aide en cas de conflit ou de difficulté.
Bon technicien, afin d’être le garant de la politique de l’entreprise et des budgets dans le domaine de la maintenance. Il a en charge l’entretien courant (répérations des fuites, dépannage électrique…), les remises en état de logements à chaque rotation de locataire (peinture, électricité, sol…) et la gestion des sinistres (dégât des eaux, vandalisme…)
Bon commercial, car il a un rôle important de représentation de la société auprès des locataires, de leurs amicales, des institutions et des partenaires locaux. Il assure également le contrôle et la régularisation des charges locatives.
Pour mener à bien sa mission, il peut faire appel aux diverses fonctions supports de la société, aux experts métiers lorsque le cas rencontré dépasse son domaine de compétence. Il peut ainsi s’appuyer sur la Direction technique en cas de travaux, la Direction des ressources humaines, pour le recrutement et la Direction juridique pour tout problème d’ordre juridique.